Para resolver problemas relacionados ao RDP (Remote Desktop Protocol) no PC, aqui está uma base de conhecimento que pode ajudar:
Soluções Comuns para Erros de RDP
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Verificar Configurações de Rede:
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Certifique-se de que o computador remoto está ligado e conectado à rede.
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Verifique se o firewall permite conexões RDP.
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Habilitar o Acesso Remoto:
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Vá para "Configurações do Sistema" > "Permitir acesso remoto".
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Certifique-se de que a opção "Permitir conexões remotas a este computador" está ativada.
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Atualizar o Windows:
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Certifique-se de que o sistema operacional está atualizado para evitar bugs conhecidos.
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Alterar Configurações de Segurança do RDP:
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Desative a Autenticação de Nível de Rede (NLA) se estiver enfrentando problemas de autenticação.
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Verificar o Registro do Windows:
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Navegue até
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService
e ajuste as configurações, se necessário.
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Reinstalar ou Atualizar Drivers de Rede:
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Drivers desatualizados podem causar problemas de conexão.
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Caso ainda esteja dando erro isso pode te ajudar: https://vendas.keyhosts.com.br/dl.php?type=d&id=1